百草園駅前鍼灸院のお約束

百草園駅前鍼灸院では「お客様の幸せを最優先する」ために、
「15のお約束」をします。

  1. お客様が最良の効果を得て「百草園駅前鍼灸院に来てよかった」と喜んでいただけるよう、つねに最善を尽くして施術に当たります。
  2. お客様のことはどんなことでも笑顔でお聞きします。ちょっとしたことでも遠慮無くお話しいただける環境をいつも作り続けます。
  3. お身体の状態を分かりやすくご説明いたします。ご自分の身体のことを納得して施術を受けていただけるように致します。
  4. お客様に不利益なことがないように、常に医療事故を未然に防ぐよう努力します。
  5. 清潔・快適・安心な施術環境を維持します。
  6. 使い捨ての鍼を使用するなど、衛生的な鍼灸施術を行います。
  7. 鍼灸施術は万能ではなく治せない疾患もあります。そういった場合でも隠さずしっかりとご説明申し上げます。
  8. お客様の状態をよりよく理解するために、施術の結果は、速やかに、正確かつ客観的に記録します。
  9. お客様の情報は厳守します。
  10. 不必要な通院を勧める施術院もありますが、当院では勧めません。
  11. 明示してある施術料金以外いただきません。物を売りつけることも致しません。
  12. 医療費控除に利用できる領収証を発行致します。
  13. 女性への施術の際には肌の露出を最小限にするなど、特に配慮します。
  14. お客様を少しでも楽にするために、鍼灸臨床における技術向上に励み、医療人として成長するよう常に努力します。
  15. お客様の幸せのために、常に最高の鍼灸施術を目指します。

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