鍼灸もぐさ堂のお約束

鍼灸もぐさ堂では「患者様の幸せを最優先する」ために、
「15のお約束」をします。

  1. 患者様が最良の効果を得て「もぐさ堂に来てよかった」と喜んでいただけるよう、つねに最善を尽くして施術に当たります。
  2. 患者様のことはどんなことでも笑顔でお聞きします。ちょっとしたことでも遠慮無くお話しいただける環境をいつも作り続けます。
  3. お身体の状態を分かりやすくご説明いたします。ご自分の身体のことを納得して治療を受けていただけるように致します。
  4. 患者様に不利益なことがないように、常に医療事故を未然に防ぐよう努力します。
  5. 清潔・快適・安心な治療環境を維持します。
  6. 使い捨ての鍼を使用するなど、衛生的な鍼灸治療を行います。
  7. 鍼灸治療は万能ではなく治せない疾患もあります。そういった場合でも隠さずしっかりとご説明申し上げます。
  8. 患者様の状態をよりよく理解するために、診療の結果は、速やかに、正確かつ客観的に記録します。
  9. 患者様の情報は厳守します。
  10. 不必要な通院を勧める治療院もありますが、当院では勧めません。
  11. 明示してある施術料金以外いただきません。物を売りつけることも致しません。
  12. 医療費控除に利用できる領収証を発行致します。
  13. 女性への治療の際には肌の露出を最小限にするなど、特に配慮します。
  14. 患者様を少しでも楽にするために、鍼灸臨床における技術向上に励み、医療人として成長するよう常に努力します。
  15. 患者様の幸せのために、常に最高の鍼灸治療を目指します。

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